| 青春正当年，激战“618”
发布时间：2020-6-19 10:20:37 浏览次数：332 |
你24小时欢乐剁手购，我们实训室24小时紧相随，从今天凌晨到今天晚上24点无缝为你服务。没有了后顾之忧，你当然放心买买买……6月18日商学院京东实训室迎来了自成立以来的第3次“战斗”。
 早上8点，77位学生在实训室端坐等待，做好了“战斗”前的一切准备，“开始接单”的命令一发出，学生们迅速用电脑、手机、座机回复客户问题，指导客户下单，帮助客户解决购买中的问题，整个实训室成了忙碌的战场。
 为了确保有充足的客服人员迎战“618”，商学院安排会计185和会计186班两个班级作为电商客服实训的后援，共有116名学生参与到了此次“战斗”中。截止到6月18日晚上12:00，参与实训的学生共接单6000个，个别学生接单240个。
 这是实训学生们第1次以客服的身份亲历“618”，高强度快节奏的工作虽然艰苦，但也锻炼了学生们的抗压能力，经过“618”实训，学生们更能够体味到电商从业人员的辛苦，会更加珍惜来之不易的学习机会。
 据悉，本期电商实训规模远超前两期，管理更加规范，学校和企业主管沟通更加顺畅，京东校园实训中心走上了良性的发展道路，逐渐成为学院校企深度合作的典范。 |
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