“做中学,学中做”全面提升学生职业技能 ---商学院京东实训纪实 发布时间:2019-10-17 9:12:27 浏览次数:378 |
校企合作是改革创新职业教育办学模式,教学模式和评价模式的重要环节,商学院京东实训室作为首个走进南阳农业职业学院的企业实训中心,迎来它的第二批新学员---2018级电商专业的40名学生,新的学期已经开始学习了一个多月了。在这一个多月来,同学们对电子商务的实操工作从好奇到熟悉,接听处理京东客户电话从生疏到熟练,与电商客户沟通和交流从胆怯到流利;电商18-3班的40名学生,每天都精神抖擞的学习着,总结着,工作着。连最平日里最调皮的学生,也被这种崭新的学习方式所吸引,边学边做,边总结边工作,他们真正体会到了职业教育中学习的快乐,同时在工作中,他们也找到了自己的价值所在。在这一个多月的实训生活中,涌现了一大批优秀的学生。
张震同学,2018学年校级励志奖学金的获得者,从这一个多月的实训过程中,她不仅自己认真学习,还作为小组,督促和帮助其他同学学习如何接听客户电话,如何与客户沟通和交流,她的接待客户电话量一直是小组内最高的,接线时踏实负责,耐心回到客户的每一个细小的提问,对于客户的问题一直保持着问题到我为止的原则,多次获得客户的好评!
王汉丞同学,计算机爱好者,在以前的学习生活中,有点内向。经过这一个多月的实训学习,他渐渐地从自我的世界中走了出来,慢慢地体会到了沟通和交流的快乐!在实训室接线过程中,不仅作为小组长负责组内一些组员问题的解答,自己的接待量也是保持在实训室前三,每天下班总是最后一个走,确保解决好客户问题,对于实训非常积极,每天中午总是比其实人提前来到实训室接线学习!一个内向的学生正成长在职业精英的路上。
这位放学了还在接听电话的男生,叫游飞,班主任老师催促他,快去吃饭。他认真的回答:“老师,这个客户我处理完再去!” 班长陈阳旻同学,从开学到现在,记了厚厚的一本笔记,他把如何跟客户沟通,沟通中遇到问题如何应对,都一一总结出来记录下来,认真的态度受到老师和同学们一致好评!我们仿佛看到一批正在成长中的商界精英,他们正从南阳农业职业学院商学院启航高飞!祝福你们
|